よくある質問 Q
お問合せの多いご質問を掲載中!お問合せ前にご確認お願い致します
Q
[発送前] キャンセルもしくは商品変更は可能ですか?
弊社ではGW・お盆・年末年始を除く営業日14時までに決済完了したご注文品を当日発送致しております

    発送日14時までにご連絡頂いた場合
  • 商品変更可能
  • キャンセル可能

  • 発送日14時以降にご連絡頂いた場合
  • 商品変更不可
  • キャンセル不可
  • ※お客様ご指定送付先へ到着後、返品もしくは返品交換でのご対応となります
Q
フィルムをどのように貼り付けたらよいですか?
以下の貼付説明をご用意致しております

  • 商品パッケージ内へ貼り方説明書を同梱
  • 当サイト各フィルム販売ページにて貼付動画掲載

  • ご利用頂けたら幸いでございます
Q
領収書の発行は可能ですか?
PDF添付によるメールでの発行、もしくは紙媒体による郵送での発行が可能でございます
※ポイント利用等により実質支払い金額が0円となる領収書発行不可

    お問い合わせフォームより
  • ご注文番号
  • 発行方法(PDFor郵送)
  • 宛名
  • 送り先(郵送の場合のみ)
  • をご連絡いただけますと幸いでございます
Q
[商品到着後] 返品 or 交換は可能ですか?
商品未使用でございましたら、返品・交換承っております
※パッケージの開封、備品の使用については問題ございません

ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご相談下さいませ
Q
不具合および商品誤送があった場合対応してもらえますか?
ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません

問題状況を確認後、直ちに対応させて頂きます
お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームより詳細をご連絡下さいませ
Q
レビュープレゼントはいつ届きますか?
【 楽天でレビュープレゼントをご希望頂いたお客様限定 】

商品レビューを投稿頂いてから7~10営業日後に普通郵便またはヤマト運輸ネコポスにて発送させて頂いております
※システムにて管理致しておりますので、レビューのご申告等は不要

到着まで今しばらくお待ちくださいます様、お願い申し上げます