?
よくある質問 Q& A
お問合せの多いご質問を掲載中!お問合せ前にご確認お願い致します
Q
[発送前] キャンセルもしくは商品変更は可能ですか?
弊社ではGW・お盆・年末年始を除く営業日14時までに決済完了したご注文品を当日発送致しております
- 発送日14時までにご連絡頂いた場合
- 商品変更可能
- キャンセル可能
- 商品変更不可
- キャンセル不可
発送日14時以降にご連絡頂いた場合
Q
フィルムをどのように貼り付けたらよいですか?
以下の貼付説明をご用意致しております
- 商品パッケージ内へ貼り方説明書を同梱
- 当サイト各フィルム販売ページにて貼付動画掲載
ご利用頂けたら幸いでございます
Q
領収書の発行は可能ですか?
PDF添付によるメールでの発行、もしくは紙媒体による郵送での発行が可能でございます
※ポイント利用等により実質支払い金額が0円となる領収書発行不可
- お問い合わせフォームより
- ご注文番号
- 発行方法(PDFor郵送)
- 宛名
- 送り先(郵送の場合のみ) をご連絡いただけますと幸いでございます
Q
[商品到着後] 返品 or 交換は可能ですか?
Q
不具合および商品誤送があった場合対応してもらえますか?
Q
レビュープレゼントはいつ届きますか?
【 楽天でレビュープレゼントをご希望頂いたお客様限定 】
商品レビューを投稿頂いてから7~10営業日後に普通郵便またはヤマト運輸ネコポスにて発送させて頂いております
※システムにて管理致しておりますので、レビューのご申告等は不要
到着まで今しばらくお待ちくださいます様、お願い申し上げます
商品レビューを投稿頂いてから7~10営業日後に普通郵便またはヤマト運輸ネコポスにて発送させて頂いております
到着まで今しばらくお待ちくださいます様、お願い申し上げます